来源：映象网

　　原标题：为了客户账户安全？女子取2.5万元遭银行挨个电话核实

　　11月27日，河北邢台一位女子吐槽 ，在工商银行取款25000元时
，遭遇了银行的多次电话核实，导致她耽误了20分钟。女子质疑 ，为何取自己的钱会遭遇如此多的障碍
，并质疑银行的服务问题 。

　　银行柜员称，女子要取的25000元是当天进账的 ，当天就要取，这些措施是为了保护客户的财产安全
，防止诈骗等风险
。

　　对此，有网友表示 ，这哪是服务
，分明就是折腾人！自己的钱，想什么时候取就什么时候取 ，还要被这样刁难
，银行是怕我们把钱取走了吗？这种所谓的“安全措施 ”根本就是在侮辱客户的智商。

　　也有网友认为，银行一点人性化服务都没有 ，取自己的钱还得像做贼一样被查来查去
，这叫什么服务态度？如果真有心为客户着想，就应该在保障安全的同时 ，提高服务效率
，而不是让客户白白浪费时间 。

　　据悉，我国《反电信网络诈骗法》实施近两年时间 ，中国工商银行主动发挥防线和关口作用，通过智能风控 、联防联控
、创新服务、入企宣教等措施织好多层“防护网
”
，打好协同“组合拳”，全力管控企业账户涉诈风险 ，助力群众守好“钱袋子 ”
，有效践行金融为民使命
。

　　（综合：巨流视频 、工商银行官网
、中新网甘肃）